- semihaalioglu@hotmail.com
Değerli müşterimiz, Ürünler mağazamızda özenle hazırlanarak kargoya veriliyor, kargoya verdikten sonraki süreçte maalesef müdahele edemiyoruz, takibini hassasiyetle yapmamıza rağmen Ülkemizdeki kargoların dağıtımlarına müdahale edemediğimiz için az da olsa bu tarz sorunlarla karşılaşıyoruz. Yaşanan aksilikten ötürü özür diliyoruz.
Urun son derece ozenle hazirlanarak gonderilmis. Cok tesekkurler. Sadece urunun nasil bakilacagini da kucuk bir notla eklemek harika olabilir
Değerli müşterimiz, Güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz, 1979 dan bugüne kalitemizi artırarak devam ediyoruz, her daim daha iyisini yaparak ve sürekli yeniliklerle sektöre yön veren firmamızın öncelikli hedefi yüzde yüz müşteri menmuniyeti.
- Ürün Teslimi
öncelikle siparişimi zamanında teslim ettiğiniz için teşekkür ederim ama alıcı kişiye 30 dakika önce telefon açın diye ve ürün teslim edildikten sonra sms ile bilgi istememe rağmen bunarın hiç biri gerçekleşmedi iyi çalışmalar
Sürekli sitenizden çiçek gönderiminde bulunuyorum. Oldukça kaliteli güzel değişik ve aynı fotoğraflarda göründüğü gibi. Şimdiye kadar teslimatla da ilgili bir sorun yaşamamıştım. Ancak son siparişimde mng kargonun siparişi adrese teslim etmeyip birde evde yoktunuz demeleri ilginç. Çünkü iş adresine teslim edilecekti ve mesai saatlerinde iş yerindeydi kişi. Bu bir hediye süpriz. Şubeye çağrılıp teslim edilmesi çok saçma. Siz işinizde çok iyi olabilirsiniz ama kargo süreci de bu işin bir parçası ve daha dikkatli olunması gerek. Ayrıca cumartesi kargoya verdik dediğiniz çiçek Trabzon’a çarşamba teslim edildi. Kargonun gecikmesi söz konusu yine. Bunlar göz ardı edilemez özellikle çiçek gönderimlerinde. Umarım dikkate alırsınız. İyi çalışmalar..