- nk_kurt79@hotmail.com
- BAŞARILI
TESLİMAT ÇOK HIZLI VE SORUNSUZ FAKAT NOT NEDEN AÇIKTA ONU ANLAYAMADIM? Çiçek Diyarı:Not kapalı zarfta gönderildi.
- avevrenhisman@hotmail.com
Çiçeği ulaştırmanızdaki gecikmeniz gerçekten çok kötüydü. Sipariş verdiğim saate tekrar bakın özellikle çiçeğin götürüleceği yerin saat 17:00 de kapandığını ve buna göre öncesinde teslim edilmesini rica etmeme rağmen siparişi kabul ettiniz. 2 defa aramama rağmen çiçeği zamanında götürmediniz ve saat 17:00 den sonra gitttiğiniz için siparişimi zamanında yetiştiremediniz ve ben de kız arkadaşıma süpriz yapamadım. Üstelik iletişim kurduğum kişi tüm bu gecikmeye rağmen herhangi bir özür dahi dilemedi. Bunun telafi edilmesini beklerdim. Ancak hiçbir telafi davranışı gösterilmedi.
Değerli müşterimiz, Öncelikle siparişinizi verirken seçtiğiniz ya da bizim teslimat yapabileceğimiz saat aralığı 18:00 e kadar olduğunu biliyordunuz, biz sizin ricanız üzerine daha erken teslimat için elimizden geleni yaptık, malum İstanbul trafiğinde 17:10 gibi çiçeğinizi alıcının kendisine teslim ettik, biz taahhüt ettiğimiz saat aralığında teslimatı sağladık.
İlk defa çiçek diyarindan sipariş verdim çok memnun kaldim. Rica ettiğim saatte ordaydi çiçekler ve bu mevsimde bu kadar taze ve güzel laleler için çok teşekkür ederim.