- serkanb29@gmail.com
- elvancidem55@gmail.com
Sayın ilgililer Öncelikle gönderim için teşekkür ederim. Hediye Çorlu tekirdağ bölgesine gönderim yapmadığınız için mecburen İstanbul adresimize aldık fakat ürün kutusuz açıkta geldi? Ürünlerinizi mutlaka bir kutu içerisinde gönderirsiniz diye düşünüyordum. Şimdi Bu ürün için kutu bulmalıyız nasıl bir çözüm yolu bulacağız düşünüyoruz yani bize ekstra problem ve zaman kaybı oluştu
Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürün konusunda beğenmenize sevindik, keşke bizi arayarak veya -varsa bize notunuz- kısmına bu isteğinizi belirtseydiniz, biz ürünü kutular gönderirdik. Sizin ürünü bir yere götüreceğinizi bilmediğimiz için standart bir sunumla gönderdik.
- umrancanyildiz@gmail.com
Firmamız aracılığıyla daha önce de benzer gönderilerim olmuştur. Özel bir gün için arkadaşıma hediye olarak görsellerinizde yer alan ve benim özellikle beğendiğim buketi Yoğun mor Sümbül topları ve zarif beyaz Frezya içeren daha derli toplu ve yoğun kompozisyonlu buket sipariş ettim. Bu buket daha şık ve resmi yapısıyla özel günün ruhuna daha uygundu. &8203Ancak teslimat sonucunda gönderilen ürün sipariş ettiğim buket yerine ağırlıklı olarak gevşek salkımlı mor sümbüller büyük papatya benzeri beyaz çiçekler ve yoğun yeşil Kasımpatı topları içeren bir buket olmuştur. &8203Bu iki buket arasında &8203Çiçek Türü Farkı: Sipariş ettiğim buketteki zarif ve aradığım çiçek olan Beyaz Frezyalar yerine teslim edilen üründe büyük Beyaz Papatyalar/Kasımpatılar kullanılmıştır. &8203Yeşil Dolgu Farkı: Sipariş ettiğim ince iğne yapraklı yeşil dolgu yerine teslim edilen üründe hacimli ve kümelenmiş yeşil Kasımpatı/Santini kullanılmıştır. &8203Kompozisyon Farkı: Sipariş ettiğim buketin yoğun ve sofistike dokusunun aksine teslim edilen buket daha gevşek ve rustik bir görünüm sergilemektedir. &8203Bu durum özel bir günde planladığım hediye gönderimi ve arkadaşıma verdiğim değer açısından beni üzmüştür. Müşteri olarak sipariş ettiğim görseldeki ürünün birebir veya en azından muadili eşdeğer kalitede ve türde çiçeklerle hazırlanmış bir buket olmasını veya mevcut farklılıklar ile ilgili sipariş hazırlama aşamasında tarafıma dönüş yapılarak bilgi verilmesini beklerdim. Bu şekilde farklı bir tercihim olabilirdi. Bu kadar detaylı yazmamdan çiçeği nasıl bir özen ve hassasiyetle seçmiş olmamı umarım anlamışsınızdır. Çiçek diyarı bu kez MEMNUN etmedi.









Gercekten gorselde göründüğü kadar güzel ürün teslim edildi aldiginiz para helali hoş olsun teşekkür ederim