- emirhayrullahoglu@gmail.com
Değerli müşterimiz, Özel günlerde teslimat saat aralığımızı uzun bırakmak zorunda kalmamızın sebebi çok yoğun olduğumuz içindir, sitemizde belirttiğimizsaat aralığında teslimatı yaptık, ancak haklısınız uzun süre araçta kaldığı için bozulmalar olmuştur, gün içinde eni çiçek göndererek telafisi yapıldı.
Çam Bonsai sipariş vermiştim. Belirtilen zamanda sorunsuz ve eksiksiz teslim edildi. Kargoda sorun yaşanmasından endişe ediyordum fakat çok özenli paketlenmiş. Bitkide herhangi bir yıpranma yok. Hediye olarak almıştım mahcup etmediğiniz için teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım.
- gizem_karahanli@hotmail.com
Vazo gorselde daha uzun gozukuyordu bambular yere konacagi icin vazonun kisa olmasi hos olmamis maalesef. Tesekkurler saatinde iletildigi icin.
Ürün açıklamasında da belirttiğimiz gibi toplam uzunluk 80 cm Vazolar el yapımı olduğu için 36-40 cm arası oluyor, Taahhüt ettiğimiz gibi toplam 80 cm ürün gönderildi.
Saat 12 ye kadar teslim edilmesini rica etmeme rağmen saat 19:00 da teslim edildi. Bu nedenle uzun süre yolculuk yapan çiçekler solmuş ve fotoğrafta görünen canlılıktan çok farklı şekildeydi. Ayrıca kutunun içinde notumdan farklı bir kişininde notuda teslim edildi. Özel günlerde aksaklık olmasına anlayış gösterilebilir fakat buna göre program yapılıp müşterilerin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.