- Bonsai
- ayca.sargan@almelek.com
Sayın Yetkili Teslimat ve ürün kalitesi konusunda sorun yok fakat evrakların hazırlanmasında ilettiğim bilgiler hiç dikkate alınmamış. Kayıt Olma kısmında Fatura adresimi tüm detayları ile ALMELEK A.Ş. olarak doldurmuştum fakat fatura benim adıma kesilmiş adres olarak da çiçek gönderdiğim kişinin adresi yazılmış. Faturanın en kısa sürede düzeltilip tarafıma iletilmesini rica ediyorum. iyi çalışmalar dilerim Ayça SARGAN
Sipariş esnasında fatura alanı boş bırakılması nedeniyle, siparişi veren kişiye otomatik fatura kesiliyor. İptal ederek firmaya efatura gönderilmiştir. Mail adresinizede gönderilmiştir. Not : Üyelik bilgileri ile giriş yaparsanız sorun kalmayacaktır.
- aysinaltunic@hotmail.com
Çiçeklerinizin tazeliğini ve sunumlarınızı beğeniyorum fiyat olarak daha pahalı olmakla birlikte yine de senelerdir sizinle çalışıyorum. Ancak bugün ki siparişimde çiçeğe ek gönderdiğim folyo balonun sönmekte olan kırışmış bir balon olduğunu gördüm ki hiç güzel olmadı bu. Eğer balonu şişirme imkanınız yoksa bu ürünü satmamalısınız kullanmamalısınız bu şekilde olmamalıydı çünkü telafi imkanı olmuyor. Zaten sizden de daha önce yaşadığımız sorunlarda böyle bir yaklaşım olmuyor kusura bakmayın diyip geçiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz Ayşin Hanım Kaliteli ve güzel Çiçek tasarımlarımızı defalarca verdiğiniz siparişleriniz de gördünüz ve sizi mahçup etmedik, Çiçek güvenliğe teslim edildiğinde balon şişmiş ve sağlamdı, sonradan belki bulunduğu şartlardan dolayı inmiş olabilir, elimizde olmayan bu durum için özür dileriz.
Gerçekten resimdekiyle uyumlu bir bonsai olması süresinde teslim edilmesi memnun edici.